Software de salón con IA
Qué hace realmente un recepcionista con IA para salones
Responde preguntas, reserva y confirma citas, envía recordatorios y hace seguimiento de forma automática, las 24 horas. En Bellora.io ese papel lo cumple Bella, tu copiloto de IA.
Un recepcionista con IA para salones es un software que gestiona la conversación de recepción de forma automática: responde a las consultas de clientes, reserva y confirma citas, envía recordatorios para reducir ausencias y hace seguimiento tras la visita, las 24 horas. Bellora.io es un software de salón con IA creado en Barcelona en el que ese papel se llama Bella, el copiloto de IA dentro de la plataforma, que trabaja en tu propia página de reservas y tu marca en lugar de dentro de un marketplace ajeno.
Qué hace un recepcionista con IA
Un recepcionista con IA para salones cubre el trabajo repetitivo de recepción que de otro modo interrumpe a tu equipo en plena atención. Responde preguntas habituales sobre servicios, precios, horarios y disponibilidad, reserva y confirma citas en tiempo real, envía recordatorios para reducir las ausencias y hace seguimiento para recuperar a clientes inactivos. Como funciona las 24 horas, las consultas que llegan tras el cierre o durante un secado con prisa reciben igualmente una respuesta rápida y precisa en lugar de quedar en el buzón.
En qué se diferencia de un chatbot básico
Un chatbot básico sigue un árbol de decisiones fijo y responde con textos predefinidos, así que falla en cuanto un cliente formula algo inesperado. Un verdadero recepcionista con IA entiende el lenguaje natural, lee tu calendario en directo y tus reglas de servicio, y completa la reserva de verdad en lugar de limitarse a enviar un enlace. La diferencia honesta es actuar con contexto: sabe qué profesional puede realizar un servicio, qué huecos están realmente libres y cómo confirmar sin generar dobles reservas.
Bella dentro de Bellora.io
Bella es el copiloto de IA dentro de Bellora.io, nuestro software de salón con IA, y no es Bella Booking, un producto distinto de nombre parecido. Bella propone acciones, como reservar un hueco o enviar un recordatorio, y la persona propietaria confirma antes de que se ejecute nada, de modo que mantienes el control de tu calendario y de tus relaciones con clientes. Todo funciona en tu propia página de reservas con tu marca, lo que significa que la IA trabaja para tu salón y no para un marketplace que se queda con el cliente.
Por qué un recepcionista IA propio supera al de un marketplace
Plataformas de marketplace como Treatwell, Fresha y Booksy también pueden automatizar partes de la recepción, pero su modelo coloca tu salón dentro de un directorio compartido junto a la competencia. Treatwell cobra hasta el 35% y Fresha el 20% sobre clientes nuevos del marketplace según sus precios públicos (2026), mientras que Booksy aplica tarifas por reserva o por suscripción, de modo que crecer puede arrastrar un coste recurrente. Bellora.io usa un modelo sin comisión de marketplace y con una cuota mensual fija, así el recepcionista con IA hace crecer tu propia marca y tu lista de clientes sigue siendo tuya.
